用户需要的是“家居环境”，他们不是设计师，不是材料专家，也不想研究那么多专业知识。搞明白这一点，再看看有些网站的搜索选材方式，就显得有些“离题”了。
近年，家居行业流行“体验风”，用户在体验馆里看到的是：客厅、书房、卫生间、厨房；可以感受不同的风格，中式的，欧式的，现代的，古典的；选中样版间后，自然包括了墙砖、地砖、洁具、橱柜、甚至连配饰都有了。
我们走访过几家瓷砖、卫浴体验馆，他们共同感觉：以往业主更关心：某某砖打几折？为说明与众不同，他们只好解释一大堆专业术语，弄的用户半懂不懂。现在用户更关心流行风格、整体效果、配套服务，消费档次明显提升。
网络市场，首先应该为业主提供“整体家居-在线体验”。基于互联网的优势，网上建立的“体验馆”，可以无限扩建“样版间”，每个样版间可包括多种产品，而每个产品可以链接到不同的厂商网站，由厂商提供最直接的资讯及服务。
建立网上体验馆是个全新的概念，网站的展示、搜索，要面向“整体家居”；每个样板间需要专业的设计、选材、说明；涉及的产品也需要配套展示和说明；在这方面，我们正在积极探索。
厂商也需要“产品展示”，他们大都建有网站，产品样本印刷精美，有的还出了光盘。问题是，他们不可能根据每家网站的格式，反复编辑和上传资料，特别是报价信息，网站多了很容易搞乱。
厂商希望产品信息一次上传，一劳永逸；纵向，最好是厂家上传产品信息，总代、分销、甚至业务代表都可以共享；横向，同类产品要能通查、对比，不同类的产品，也能相互配套，连带展示。
实现这些要求，并非高不可攀，前提就是大家统一数据库格式。格式相同，剩下的事就可以让电脑去完成了。为此，就需要建立“网站平台”，向企业提供和推广“建站模板”。
目标有了--建设网络超市，思路有了--面向用户和厂商
接下来的问题就是：谁来做？怎么做？做什么？
四、营建网络超市还需要一个具体的规划
首先，还是收集产品信息
如前所述，我们提出了产品信息的整合方案，也就是建立“网站平台”，但初期产品信息的汇集，仍然是个巨大而无法回避基础工作。
预期，要收集1000家品牌厂商的资料，并建立相应的网站，整个平台才能具备基本的搜索功能，以后，才能实现滚动式发展。
其次，就是动员设计方案
有了产品，还要动员大量的设计师，参与“整体家居”的配套设计，特别是，这些设计要能结合选材，为用户提供真实、可用的设计参考。
网上设计师很多，作品也不少，但大部分缺少说明，特别是选材与施工说明，原因很多：有设计师的偏爱兴趣，有厂商的信息提供，有用户的浏览习惯等。其中的关键还是：设计师的利益如何体现，细节都说明了，他们还不失业？
因此，动员设计方案的关键在于，研究设计师的需求，整合出能够适应他们的活动形式，经营模式。
项目推广，包括两个方面
一是，要让更多业主习惯“在线体验”，并通过网站选购“家居套餐”。
二是，要让更多厂商加入“网站平台”，形成“规模效应”，最终给整个项目带来经营效益。
总之，这是一个庞大而复杂的系统工程，也是一个全新的互联网项目，整体规划中应包含：技术、资源、渠道、经营等各个环节。
