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第四代家装
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下一篇 2008-02-29 13:25:36
第一代:游击队
出生时间:上个世纪80年代末
代表:马路游击队
优点:价格便宜,随意性强
弱点:没有营业执照,缺乏诚信、施工质量差。


第二代:小装饰公司
出生时间:1997年
代表:百姓家装市场
优点:拥有营业执照,服务相对正规,提供室内设计服务
弱点:服务简单、价高质低

十年之前开始发展,比游击队质量高服务好,比大公司便宜。但正是这个比上不足比下有余,让小装饰公司虽然在一段时期普遍存在,却难掩盖低性价比。稍微提高的质量依旧满足不了日益增长的需求,价钱提高却很显著。
第三代:集成家居
出生时间:2003年
代表:现代大型装饰公司
优点:代购主材和家居产品
弱点:产品拼凑、家具和装修脱节、产品和装修非同一服务平台,难以真正省心


多数大型公司采用的模式。对消费者来说能,从一家公司买到全部产品固然方便,但在这种模式下,装饰公司提供或代购的产品缺乏整体设计,可选的产品之间风格并不搭配,往往不是消费者喜欢的。消费者依然处于被动选择的角色,这个特点无法满足现在参与性、互动性的消费理念。
生活质量提升和价格承受能力的增加,是装修更新换代的根本动力。奉行“能住就好”的大众,与开始研究古典现代的新人类需求必然不同。第三代解决了之前很多问题,但更多新的问题会随之而来,消费者是我们的上帝,这个上帝的需求又在随时增长,我们的任务就是不断改变满足他们。
这三种模式在每一阶段都完成了自己的使命,满足了当时的消费者。但三种模式都有缺陷:游击队偷工减料、不讲诚信;小型装饰公司性价比低,服务差;集成家居产品拼凑难以一站到位。消费者生活和审美品位提升,对家居有了更深理解,必然产生更新的需求。实际上,很多公司都在做着改变,国内家装已经开始进入第四代了。如果要来归纳正在发展的这一代,我想应该有三个特点:
互动参与性体验式服务
家居统一风格的整体设计
装修部品和家具的专业工厂化制造
一、互动参与性体验式服务
体验式营销是现在最受追捧的品牌营销模式,从星巴克到奥迪,各个行业都在采用。新一代家装模式需要为消费者提供完整的体验平台,要有样板间,保证多样性,每件风格统一,而且真实完整。让消费者在体验过程中了解各种风格背后的文化和生活情态,获得精神享受。这一服务的价值在于:让消费者参照自己的内心,找到真正喜爱居住风格。
二、家居统一风格的整体设计
传统模式下的家装和家具没有真正结合过,即使第三代的集成家居,家具还是由设计师从不同的厂家购买拼凑,家具的设计是与家装设计是脱节的。这种模式的弊端在于整体风格不恩弄过。第四代模式强调整体设计的理念,要求家装设计师和功能空间产品(所有单项,包括整体厨房、卫浴、家具配饰等)设计师同时进行设计,避免家具、装修风格不统一这种情况。另一方面,强调家具之间的系统性,即主材和家具材质风格的统一。
三、装修部品和家具的专业工厂化制造
传统的装修是人工操作,没法避免施工和产品的质量问题。工厂化生产和装修更标准模块化。第四代家装模式应该具有与国际接轨的制造实力,首先是能够生产包括家具在内的全套家居产品,只有自主生产种类齐全,才能提供风格统一的家居设计。其次,要能提供标准专业化产品的生产水平。
这一代的家装模式是应市场发展而产生的,满足的也是消费者更多的需求。首先它是真正的整体解决,你把钥匙交给装修公司,设计、施工、产品(主材和家具)就一站到位了;第二体验的感受更完整,让消费者找到自己喜欢的风格,靠直观感觉获得最好的设计方案;避免装修与产品风格不统一,(这是困扰很多消费者的问题);第四代家装拥有专业产品制造基地,施工部品、主材和家具都在工厂完成,实现装修的标准化,减少污染和质量问题。
第四代家装将成为这个时代消费者选择的主要标准,因为它代表着这个时代家装消费理念和发展趋势。
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