行业网站系列对话之化妆品行业

由《电子商务世界》杂志、亿邦动力网（www.ebrun.com）主办，联想扬天全程合作的2007第三届中国行业电子商务网站TOP100进入紧张的投票阶段，网站投票通道：voteb2b2007.ebworld.com.cn，2008年3月将在杭州召开为期两天的“第三届中小企业电子商务应用发展大会”http://www.ebworld.com.cn/huodong/0803eb/index.htm。为此，《电子商务世界》杂志从2007年12月中旬开始，对不同行业的网站代表以对话形式进行访谈。从行业的角度分析电子商务给企业带来的价值，剖析行业网站背后的故事。这次，我们介绍的是化妆品行业，采访对象是中国化妆品网CEO边华先生。
                               激情“燃烧”了失败
《电子商务世界》：你好，边总！
边华：你好！
《电子商务世界》：采访之前给边总办公室打过几次电话都没人接，后来倒是在员工办公室“发现”了你（笑）。
边华：（笑）我喜欢和年轻人在一起，年轻人有激情。而且公司员工之间交流非常地重要，团队建设关系到成败，我在这方面吃过亏。
《电子商务世界》：听说建网站之前，狠狠地栽过一次跟斗？
边华：是的，而且还为此去了一次印尼的巴厘岛反思，回来后就彻底不一样了。

一夜之间破产
《电子商务世界》：能说说具体是怎么回事吗？
边华：做网站之前我在银行做了三年，后来房地产热了，1998年就和人一起做起了房地产。
《电子商务世界》：那个时候开始做房地产成功的人现在都是富翁了。
边华：但是一批失败的人就落魄了。
《电子商务世界》：当时你们做得怎么样？
边华：做了几年之后，说得夸张一点，一千多万一夜之间化为乌有，而且还欠下了很多债务。当初我在杭州也是过着中上层的生活，一下子，所有的东西都没有了，这种强烈的反差对一个人的打击非常的大。
《电子商务世界》：那个时候你做了什么？
边华：万念俱灰，不知道要做什么。正好是快要过年的时候，家里人也不太理解我，于是我想要离开一会儿，冷静一下。
《电子商务世界》：所以就去了巴厘岛？
边华：对。那一年的春节我是在巴厘岛过的，岛上别人都在玩儿，而我除了在旅馆呆够了就去海边走走。
《电子商务世界》：倾家荡产之后还有费用去巴厘岛吗？
边华：因为我和银行的关系不错，银行信用卡支了1万块钱（笑）。
《电子商务世界》：（笑）为什么选择了巴厘岛这么一个度假的地方呢，很多人这个时候愿意去冷清荒凉的地方。
边华：当时哪想那么多，就是看了一张广告，去巴厘岛要5000块，还剩下5000块够我想能在那里吃饱，就去了。
《电子商务世界》：在岛上呆了多久？
边华：一个星期。
《电子商务世界》：一个星期你想的是什么？
边华：失败的原因，一个是房地产并不是特别适合我，另一个就是当时团队协作问题。
《电子商务世界》：所以现在你非常看重团队协作？
边华：是的。在岛上我就想，天生我材必有用，下定决心重新来过。

借高利贷重新开始
《电子商务世界》：回来以后就打算好了做什么？
边华：还没有，只是心态好了。中华纺织网的廖斌是我的哥们儿，我在他那里学习了几个月，发现互联网是适合我的，而且发展前景也很大。后来就下定决心做这一行，因为我不想再换行业了，我想找到一个行业可以让我做到退休。那个时候我就觉得之前做过的银行、保险，还有房地产，都是为这次创业交的学费。
《电子商务世界》：那个时候你懂互联网吗？
边华：不懂，连QQ都不太会用。
《电子商务世界》：只是觉得互联网适合自己，然后就干起来了？
边华：虽然不懂互联网，但是我懂宏观经济，知道投资，下面的工作可以交给别人来做，互联网只是工具而已。现在我用互联网已经很“溜”了（笑）。
《电子商务世界》：行业网站是很烧钱的，第一次创业失败之后怎么找到资金第二次创业呢？
边华：在社会中借高利贷。
《电子商务世界》：当时觉得一定会成功吗，不然怎么会冒这么大的风险？
边华：还没想那么多，只是觉得自己想做的事情一定要做成。不过也正是有这种破釜沉舟的感觉，才让我不顾一切地做起来了网站。
《电子商务世界》：当时很辛苦？
边华：因为第一次的失败给了我两样东西，一个是忍受能力，另一个就是团队合作精神。创业的时候，这两样东西又都是非常关键的。当时我们十几个人，有时候连工资都发不出来，杭州的一些行业网站的人说，中国化妆品网支撑不了一年。
《电子商务世界》：你知道他们为什么这么评论吗？
边华：因为中国化妆品网的老板欠了这么多的债（笑）。
《电子商务世界》：而且行业网站的生死又是非常快的，你花了多长时间把债给还清了？
边华：三年。
《电子商务世界》：也是比较长的时间了，回过头去看，有什么感觉？
边华：我和员工有时候也想，当初那样艰难，虽然现在我们也不是特别的成功，但是能到现在也是不容易。所以，这个世界成功很难，饿死一个人更难。
《电子商务世界》：现在网站一年的收入有多少？
边华：七八百万。
《电子商务世界》：熬过了那段时间。
边华：是，创业开始是在“熬”，老板不是人做的，互联网老板更不是人做的（笑）。不过回忆起来还是非常的愉快，觉得自己做了些事情。

激情促成变化
《电子商务世界》：还有一点我比较好奇，你没有做过化妆品行业，为什么选择了做这一行？
边华：犹太人写了一本书，说女人和孩子的钱比较好赚，孩子就不说了，女人为了美丽可以不顾一切。另外，化妆品时尚、新鲜，我的性格比较外向，对这些比较有兴趣。
《电子商务世界》：你建网站那会儿，有同类网站吗？
边华：有，但大部分不正规，只有我们一家是花大血本。
《电子商务世界》：一般做行业网站的人都是本身在这个行业做了十几年，在资源和经验方面，和他们比起来，你好像没有什么优势。
边华：我看了郭富城做了一个广告，大概的意思是说，持续很容易，改变很难，因为难所以才好玩。一个行业即使不熟悉，但是沉下来做了三四年你也是专家了，而且我认为在互联网上不是比经验，而是比创新，因为我们不懂，所以做出来的东西让别人觉得耳目一新。
《电子商务世界》：我打开中国化妆品网，和其他的行业网站相比，不像一个B2B网站，因为网站上突出的好像不是B2B的交易，更多的是资讯。
边华：我们是媒体与商务相结合，但是更加立足于媒体。网站收入也和别的行业网站不一样，传统的会员费加广告费只占了我们收入的60%~70%。
《电子商务世界》：其他的收入来源是什么？
边华：会议营销、市场调研和商务中介等等服务，服务模式是根据客户的需求而定的，行业网站的服务模式也不只是交易。我的一个美国的VC朋友总结说，产品不是最值钱的，最值钱的是权威，中国化妆品网要做的就是行业里互联网中的“中央电视台”。
《电子商务世界》：你的意思是说中国化妆品网要做一个行业内的权威互联网媒体？
边华：B2B行业网站的服务模式可以是多样的，可以是媒体，也可以是商务平台，还可以是为企业做网站建设与推广，而中国化妆品网是一个综合服务商。明年，我们还会成立专门的人才网，为行业做高端猎头服务，同时还成立市场调研公司，另外，还建立一个B2C网站，这个B2C网站采取目录销售和网络营销相结合。
《电子商务世界》：也就是PPG的模式，打算做化妆品网络零售？
边华：是的，这个市场也是巨大的。
《电子商务世界》：好，谢谢边总。