高空抛物的处理

      小区高空抛物现象：少数业主图省事，站在自家窗口向楼下乱丢垃圾，倒烟蒂、烟灰，倒剩饭剩菜等。

        业主意见：业主向公司投诉，强烈要求物业公司拿出一个具体的措施来制止这种行为。

        物业公司处理方式：一是安慰业主，告知业主公司会妥善处理；二是迅速派保洁员前往清扫；三是派秩序维护员重点监控，看是哪楼住户所为；四是针对性张贴通告，将所发生的事情及物业公司采取措施（重点监控、公布不讲道德的业主的名字）详细写明，如住户收到通告后，依旧我行我素，公司再前往处理。
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      【点评】：物业管理作为一个服务行业，讲的是寓管理于服务当中，但如有影响、侵犯到其它广大业主利益的事情时，该管的还得管。高空抛物在物业管理工作中是一个较常见的现象，只有从提高住户的公共道德意识着手，搞好小区的社区文化建设，形成独有的文化氛围，才能从根本上杜绝它。